• מבוא לאיכות.
• מערכת ניהול האיכות 9001.
• ISO מתמטיקה ואלגברה שימושית.
• מטרולוגיה (תורת המדידה) וכלי מדידה.
• דרישות בשרטוט, מפרט ותקנים ומתן מידות וטולרנסים GD&T.
• מדגמים.
• תכנון ביקורת ותהליכים.
• שיטות מדידה ותוכנות.
• סטטיסטיקה בסיסית ו-SPC.
• שיפור איכות.
• מבדקים.
• כלי איכות.
• ההון האנושי.
• עלויות אי-איכות.
• הדרכה והסמכה.
• מערכת מדידת האיכות.

מר גדעון רוט
יועץ בכיר לתחומי האיכות. חבר בהנהלת האיגוד הישראלי לאיכות ובועדת המומחים לתקני חדשנות במכון התקנים. דירקטור לשעבר במועצת המנהלים של האיגוד האמריקאי לאיכות. בעל ניסיון של למעלה מ-40 שנה בתעשייה בתחומי תעופה, מכשור רפואי, קוסמטיקה ועוד.

גב' ורה קופיאן
בוגרת הטכניון בהנדסת אווירונאוטיקה וחלל, בעלת ניסיון של מעל 20 שנה בתעשייה בתפקידי איכות (מהנדסת איכות, מנהלת איכות ויועצת איכות). בעלת ותק של מעל 20 שנה כמרצה בקורסי איכות (בקרה והנדסה) והכנה למבחני ICQE חיצוניים של האיגוד הישראלי לאיכות. מהנדסת הבטחת איכות מוסמכת  ICQE . מאמנת Coach Life)) מוסמכת ע"י האיגוד האמריקני ל- .NLP

12 שנות לימוד.

לעומדים במטלות הקורס תוענק תעודה מטעם האיגוד הישראלי לאיכות והיחידה ללימודי חוץ של האקדמית כנרת ותעודת עורך מבדקים ISO-9001-2015 מטעם האיגוד הישראלי לאיכות והיחידה ללימודי חוץ של האקדמית כנרת.