• לימוד ניהול איכות ומנהיגות: היסודות והפילוסופיות של איכות, העקרונות והטכניקות של מנהיגות ושיטות מוכחות של תכונות תקשורת.
• פיתוח מערכת ניהול האיכות (QMS): העקרונות והתיעוד של המערכת, התקנים והמדריכים, הדרכות האיכות והמבדקים, ועלויות הקשורות באיכות.
• תכן מוצרים, תהליכים ושירותים: הגדרת ודירוג מאפיינים, אימות ווידוא, אמינות ותחזוקתיות.
• לימוד המיומנות הקריטית הנדרשת להטמעת בקרה אפקטיבית על מוצרים ותהליכים, כולל מדגמי קבלה, בקרת חומר, מטרולוגיה וניתוח מערכות מדידה.
• שליטה בכלים כמותיים וטכניקות המקדמות שיפור מתמיד מיישום LEAN ופעולות מתקנות לשימוש בקייזן ושש סיגמא.
• הבנת השיטות לסיכום מידע, הסקת מסקנות סטטיסטיות, ניתוחי שונות, היפותזות מבחן, ביצוע בדיקות יכולת ותכנון וביצוע של ניסויים.
• הפגנת שליטה בנושא סיכונים: ההבנה שלהם, הערכתם, בקרה עליהם, מבדקים וניסויים הקשורים לסיכונים.

מר גדעון רוט
חבר בהנהלת האיגוד הישראלי לאיכות, חבר בוועדת המומחים לתקני חדשנות במכון התקנים, חבר בוועדת תקן 9145 AS של IAQG/SAE, חבר בוועדה המרכזית 7800 לתקני מערכות ניהול איכות.
דירקטור לשעבר במועצת המנהלים של  ה-ASQ (האיגוד האמריקאי לאיכות). בעלים של חברת GRC ויועץ בכיר לתחומי האיכות.
מעל 40 שנות ניסיון בתעשייה בתחומי תעופה, מכשור רפואי, קוסמטיקה ועוד.

גב' ורה קופיאן
בוגרת הטכניון בהנדסת אווירונאוטיקה וחלל, בעלת ניסיון של מעל 18 שנים בתעשייה בתפקידי איכות (מהנדסת איכות, מנהלת איכות ויועצת איכות). בעלת ותק של מעל 20 שנה כמרצה בקורסי איכות (בקרה והנדסה) והכנה למבחני ICQE חיצוניים של האיגוד הישראלי לאיכות.
מהנדסת הבטחת איכות מוסמכת  ICQE .
מאמנת Coach Life)) מוסמכת ע"י האיגוד האמריקני ל- .NLP

12 שנות לימוד, ראיון אישי, ציון עובר בקורס בקרה והבטחת איכות.

לעומדים בדרישות הקורס ובבחינת סיום ל  CQE-(Certified Quality Engineer) 
ולעורכי מבדקים 2015 -9001 – ISO. תוענק תעודה מטעם האיגוד הישראלי לאיכות והיחידה ללימודי חוץ של האקדמית כנרת.