• לימוד ניהול איכות ומנהיגות: היסודות והפילוסופיות של איכות, העקרונות והטכניקות של מנהיגות ושיטות מוכחות של תכונות תקשורת.
• פיתוח מערכת ניהול האיכות (QMS): העקרונות והתיעוד של המערכת, התקנים והמדריכים, הדרכות האיכות והמבדקים, ועלויות הקשורות באיכות.
• תכן מוצרים, תהליכים ושירותים: הגדרת ודירוג מאפיינים, אימות ווידוא, אמינות ותחזוקתיות.
• לימוד המיומנות הקריטית הנדרשת להטמעת בקרה אפקטיבית על מוצרים ותהליכים, כולל מדגמי קבלה, בקרת חומר, מטרולוגיה וניתוח מערכות מדידה.
• שליטה בכלים כמותיים וטכניקות המקדמות שיפור מתמיד מיישום LEAN ופעולות מתקנות לשימוש בקייזן ושש סיגמא.
• הבנת השיטות לסיכום מידע, הסקת מסקנות סטטיסטיות, ניתוחי שונות, היפותזות מבחן, ביצוע בדיקות יכולת ותכנון וביצוע של ניסויים.
• הפגנת שליטה בנושא סיכונים: ההבנה שלהם, הערכתם, בקרה עליהם, מבדקים וניסויים הקשורים לסיכונים.

מנהל אקדמי ומרצה- מר גדעון רוט
חבר בהנהלת האיגוד הישראלי לאיכות. חבר בוועדת המומחים לתקני חדשנות במכון התקנים. חבר בוועדת תקן AS 9145 של IAQG/SAE. חבר בוועדה המרכזית 7800 לתקני מערכות ניהול איכות. דירקטור לשעבר במועצת המנהלים של ה- ASQ (האיגוד האמריקאי לאיכות). בעלים של חברת GRC ויועץ בכיר לתחומי האיכות.

מר אבי לוי
מוסמך להנדסת איכות CQE, לניהול איכות ומצויינות CMQ ולעורך מבדקים פנימיים בכיר LEAD ADITOR. עוסק בהקמה וניהול מערכי איכות במפעלים וארגונים שונים מעל 25 שנים. ביניהם: מנרב הנדסה, גת הפלסטיק, קלינוקס, רשיונל סיסטמס, IDE tech, המבצעות המאוחדות נתניה, רשיונל סיסטמס, GES ועוד.

מר אילן כרמית
שירת בחיל החימוש כמהנדס במפעלי הרקמ. עסק בהטמעת מערכות איכות בתעשייה. עבד במכון התקנים כ- 20 שנה כעורך מבדקים במסגרת תו התקן, בביצוע בקרת מוצרים עבור גופים בחו"ל והטמעת מערכות ניהול האיכות. כיום עובד בחברת לבטח ועוסק בהטמעת מערכות איכות. ממערכות במעבדות ועד הכנות להסמכה לתקינה משולבת לניהול איכות, בטיחות וגהות בעבודה ובסביבה.

12 שנות לימוד, ראיון אישי.

לעומדים במטלות הקורס תינתן תעודה הנדסת איכות CQE ועורך מבדקים ISO-9001-2015 מטעם האיגוד הישראלי לאיכות והיחידה ללימודי חוץ של האקדמית כנרת ומכללת לבטח כמו כן תוענק תעודה מטעם האיגוד הישראלי לאיכות והיחידה ללימודי חוץ של האקדמית כנרת.